Twitter, sigue que te siguen

(Parte 3)

¿Porqué la gente sigue gente? Al arrancar twitter los primeros seguidores serán conocidos tuyos (si decides buscar usuarios a través de la libreta de contactos de tu email). Después puedes empezar a explorar a través de ellos, a quienes siguen o quien los sigue. O simplemente iniciar con celebridades conocidas por utilizar twitter, como Ashton Kutcher, Demi Moore, Hugh Jackman, Britney Spears. O bien, empresas que utilizan este servicio para promocionar sus servicios o productos, como la Profeco, CNN, La Jornada, El Universal, Time, W Radio, etc.

Promocionar el url de twitter es también una opción que puedes tomar o no (mira este link). Muchos bloggeros por ejemplo ponen un banner en sus blogs, o bien, mencionarlo en Facebook. En fin, puedes recomendar que te sigan practicamente donde quieras.

En el poco tiempo que twitter ha devenido masivo, algunas practicas toman fuerza, si bien no hay reglas o protocolos, los usuarios pueden tener preferencias al momento de seguir o mantenerse siguiendo a alguien. En muchas páginas quieren explicarte el hilo negro, aunque realmente tal no existe. Como al momento de escribir un copy, la sensibilidad y creatividad es la mejor respuesta.

Un hecho es que twitter puede ser actualizado con mucha mayor frecuencia que tu estatus en Facebook, puede contener mensajes no susceptibles a ser enviados por correo electrónico así como mensajes cuyo destinatario no es una sola persona como lo harías en live messenger.

Twitter es un medio que más allá de permitirte enviar un mensaje y determinada cantidad de personas, te permite potencialmente escucharlas, y eso quizá, sea más importante.

Lee la serie completa sobre Twitter:

Parte 1: Twitter, el medio en boca de todos

Parte 2: Twitter, lo que hay que decir

Twitter, lo que hay que decir

¿Qué estás haciendo? Responde. Si eres estudiante probablemente digas "estudiando en la biblioteca", si eres actor "rumbo al set para grabar un programa", si eres locutor "en vivo desde la cabina", si eres creativo "hasta la madre del candidato y su partido", si eres mamá primeriza... bueno, tú, quizá estás tan cansada de las noches en vela que no tengas muchas ganas de sentarte frente a la computadora.

En twitter los mensajes tienen máximo 140 caracteres. ¿Parece poco? Imagina todo lo que puedes decir. Este tiene exactamente 140 caracteres

Para mucho twitter va más allá de contar el quehacer cotidiano. En sus 140 caracteres la gente comparte información, links, reflexiones, chistes, promueve acciones sociales, anuncia eventos, noticias, promociona productos y servicios. El mensaje que parte de forma unilateral rapidamente es respondido, comentado, replicado y la comunicación cobra vida con la inmediatez que se logra en la web 2.0.

Como sucede con las redes sociales, la información contenida en twitter puede ser pública o tan privada como se desee. La mayoría permite que sea pública, así, practicamente cualquiera puede leerte, y si es usuario, responderte.

Lee también: Parte 1, Twitter, el medio en boca de todos

Twitter, el medio en boca de todos

¿Qué es eso de microblogging? ¿porqué no es un blog? ¿es lo mismo que el estatus de facebook? ¿cuántas veces debe actualizarse? ¿sirve para promocionar mi producto?

Twitter, no es Facebook ni Hi5, tampoco es un blog ni gtalk o live messenger. Es un servicio de microblogging, es decir, ofrece la posibilidad de escribir textos que no superen los 140 caracteres, bajo una premisa simple: ¿qué estás haciendo?

Twitter es una herramienta diferente a las que conoces, pero con un poco de ellas. Permite crear una red de seguidores, como amigos en Facebook; puedes documentar hechos de tu vida cotidiana, como un blog; puedes recibir respuesta por tus mensajes en tiempo real, como un mensajero instantáneo.

Twitter es todo esto, pero, ¿qué hago con él? ¿para qué me sirve?

(Parte 2: Twitter, lo que hay que decir)

Las marcas venden, regístrala

Los productos o servicios convertidos en marcas tienen un precio. Y éste puede alcanzar niveles apenas pronunciables para muchos de nosotros.

Una marca nace con una idea, y si tú fuiste el de la idea, pues más vale que te tomes el tiempo para que la registres.

En México el proceso puede tomar tiempo y conlleva mucho papeleo, pero vale la pena.

El siguiente artículo de la Revista del Consumidor sintetiza muy bien cómo realizar este proceso.

Imagen tomada de: Interbrand

¿Qué es el NSE?

Estamos hablando del nivel socioeconómico. Es una forma de segmentar a la población y estudiar los mercados según los siguientes estándares:

• Número de habitaciones
• Número de baños
• Número de focos
• Número de autos
• Número de computadoras
• Educación

Siendo el objetivo de la publicidad vender más, saber los ingresos, hábitos de consumo, estilo de vida, es esencial para desarrollar cualquier acción publicitaria.

En México el segmento A/B se refiere a las personas con mayor ingreso. Después tenemos al segmento C+, C donde podríamos decir, de manera superflua, se encuentra la clase media. El segmento E y D se refiere a la población con menor ingreso.

Con información de: AMAI

La evolución de comunicación según Yahoo!

Hoy al revisar mi correo personal en Yahoo! encontré este video que me hizo recordar buenos momentos de cuando empezaba a utilizar las computadoras.

Después reflexioné un momento sobre lo qué ha resultado hoy día, y como el internet así como muchas de las herramientas que se han desarrollado, son indispensables para los copys.

A ver que les parece...

Escribir en grande

Todos tenemos diferentes formas de trabajar. Creamos prácticas que nos ayudan a pensar mejor. En lo particular, yo necesito un pizarrón.

Plasmas palabras en un pizarrón me ayuda a ligar mejor conceptos, podría hacerlo en papel, pero me gusta usar un pizarrón grande. Así puedo ir escribiendo, borrando, dibujando, etc.

Cuando lo tengo llego, le tomo una foto, la archivo, y voy creado un breve histórico de las ideas que fueron saliendo. Así, en una sesión posterior, lo puedo repasar, o bien, compartirlo electrónicamente con alguien más.

No sé por qué la fijación. Es sólo que me gusta escribir en grande.

Deja de confundirte, aprende cómo

Entonces le envías un documento de word a tu cliente y no sabe usar el control de cambios. O bien, lo corrige él mismo y te lo reenvía. Y le pone otro nombre que no tiene ninguna lógica para ti. O de repente te encuentras con seis versiones del mismo copy y no sabes cuál es la buena.

¿Cuántas situaciones confusas más se te ocurren?

Una de las ventajas actuales son las herramientas de colaboración que existen. En cuanto a precesar textos, Google Docs ofrece una opción (precesador de textos, diapositivas y hoja de cálculo).

Siendo cada vez más común que la gente utilice cuentas de gmail para negocios, no será un problema que puedas trabajar con tu cliente, tu jefe o colega sobre un mismo texto, totalmente en línea y en tiempo real.

Compartir y colaborar en línea te quitará algunos dolores de cabeza -que no todos-.

Campo laboral del copy

A menos que estés en una agencia de publicidad donde te desempeñes exclusivamente como copy, vale la pena reflexionar sobre cómo está cambiando el mercado laboral en otras áreas, y preveer cómo pueden impactar en el mundo del copy.

Por ejemplo, grandes conglomerados de medios requieren que sus reporteros no sólo escriban notas, ahora muchos de ellos deben generar las fotografías para ilustrar, narrar un audio, grabar y editar video, entre otras cosas. 

Pensar que un copy debe ser capaz de crear una maqueta para radio no es improbable. Pregúntale a los freelanceros. Conocimientos básicos en photoshop para presentar un proyecto es algo ya común. Crear un video o un flash que ayude en una presentación es también importante. Poder pararte frente a un auditorio de 300 personas para explicar una campaña, es igualmente probable.

Estas experiencias me han pasado como copy. Mantenerme aprendiendo y actualizándome en nuevas herramientas es común.

Y es parte del nuevo campo laboral.

Brief: punto de partida

En un post anterior hablabamos de la importancia de la investigación para redactar un copy. Mas el punto de partida de todo proceso creativo tiene nombre: brief.

El brief es un documento que elabora el cliente, sea su departamento de marketing, comunicación o incluso el líder del proyecto. Este documento debe incluir (puede variar):

• Características generales del producto (NSE de target, rango de edad, etc.)
• Características particulares y únicas del producto
• Imagen de producto (si el cliente ha desarrollado una estrategia de mercadotecnia)

A considerar evitar adjetivos que adornen o quiten veracidad y claridad a las características del producto. Entre más objetivo y real sea la información, podrá ser utilizada de mejor forma.

El brief te servirá para empezar un camino creativo, más no lo definirá. En Copy Creativo por ejemplo, algunos clientes nos lo han dado, otros no saben lo que es y por lo tanto la investigación directa es muy importante.

En el mundo real, donde luchas por un proyecto, no hay demasiadas reglas. Creo más en "best practices", que podamos adoptar a nuestros tamaños, campos de acción y visión de negocio.

Herramientas para un copy

Existen en internet múltiples herramientas útiles para la labor que desempeña un copy; desde diccionarios en línes, traductores español-inglés, francés, chino o alemán.

Word Reference es una gran opción, pues no sólo es un traductor a diferentes idiomas, también tiene una extraordinaria función de sinónimos en español. Además, hoy en día los anglicismos son más comunes en la publicidad y en Word Reference encontrarás definiciones en inglés de palabras de esta lengua.

Google ofrece también un traductor en línea bastante completo. Una funcionalidad interesante es el gadget que puedes integrar en sitios web para traducción inmediata. Mucha gente lo utiliza como un traductor de canciones, sin embargo para un copy, esta es una herramienta básica.

En la barra izquierda de este blog hay una selección de las páginas necesarias para todo copy creativo. Y nunca estará de sobra un buen diccionario al lado de la computadora.